在2022年的一項(xiàng)研究中，Nimdzi收集了本地化決策者的反饋，以了解在選擇LSP合作伙伴時(shí)的決定性因素。雖然按時(shí)交付和質(zhì)量管理（不出所料）受到本地化買(mǎi)家的高度重視，但值得注意的是，溝通、靈活性和透明也同樣重要。事實(shí)上，56%的受訪者表示，他們希望與能夠成為“業(yè)務(wù)伙伴的供應(yīng)商”合作，這支持了訪談中收集的定性數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)表明本地化經(jīng)理希望外部合作伙伴能夠成為其內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的延伸。

在今年的Nimdzi 100中，我們也了語(yǔ)言服務(wù)提供商（LSP），他們的買(mǎi)家通常關(guān)心什么。

結(jié)果表明，盡管數(shù)據(jù)收集方法發(fā)生了變化（訪談與調(diào)查），視角也有所改變（LSP與買(mǎi)家），但基本優(yōu)先事項(xiàng)基本保持不變。以下是今年Nimdzi 100訪談的主要結(jié)果，顯示買(mǎi)家在與LSP合作時(shí)關(guān)心的問(wèn)題：
    • 速度：項(xiàng)目快速交付并準(zhǔn)時(shí)交付。
    • 質(zhì)量：雖然趨勢(shì)也表明質(zhì)量要求可能有很大差異，但LSP考慮分層模式以適應(yīng)不同的質(zhì)量和預(yù)算要求。
    • 深層次的集成：雖然更常見(jiàn)的例子是LSP與客戶的系統(tǒng)集成，但我們也遇到過(guò)客戶派遣自己的工程師定制LSP系統(tǒng)以滿足其確切需求的報(bào)告。
    • 盡可能少地參與本地化過(guò)程：LSP越來(lái)越多地承擔(dān)起戰(zhàn)略伙伴的角色，從頭到尾處理本地化過(guò)程。
    •  一站式服務(wù)：客戶希望全包的服務(wù)。今年的Nimdzi 100的許多LSP報(bào)告說(shuō)，他們已經(jīng)改變了內(nèi)部結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)這一要求。